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集团积极解决民众关注的ETC运行热点问题
宣布时间:2020-01-15 11:56:48

2019年12月31日,重庆仲博公路省界收费站全部顺利吊销,进一步提高了重庆仲博公路的通行效率和效劳水平,同时,ETC运行历程中的收费政策变革等问题也成为民众所关注的热点、难点,为解决相关问题,集团积极接纳步伐,主动继续践责。

一是加大货车治理ETC的力度,降低货车仲博公路通行本钱。同时,针对混凝土运输、制品油运输等只能“重载去空载回”的简单特种物品运输车辆,我市出台了针对性的优惠政策,即 4轴及以上的简单特种物品运输车辆可申请通行费8.5折优惠。

二是完善相关ETC账户明细盘问技术及热线答疑功效。完善“重庆仲博ETC”微信民众号相关盘问功效,完成ETC车辆通行费扣费明细实时推送,并增强12122仲博客服热线的接通力度,针对民众在仲博公路收费金额上的疑问实时进行答疑,使民众行驶仲博公路可以“行得明白、扣得清楚。”

三是启动相关应急预案流通收费车道。在部分大流量收费站增设混淆车道,重新启用简单人工车道,并要求收费站在车流量岑岭期开启全部车道 ;在部分货车流量较大收费站增设称重检测车道,增强车辆现场疏导,安排人员提前疏导车辆 ;简化种种收费车道检验等特情处理流程,提高车道通行效率。


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